Auxilia no controle e gerenciamento de Ordens de Serviço com interface amigável!

Ideal para assistências técnicas (inclusive de equipamentos fiscais e celulares) e oficinas em geral, gerenciando todo o processo e sendo totalmente integrado ao SGA (retaguarda), de forma ágil, prática, fácil, fortalecendo a gestão do negócio e reduzindo processos manuais. Tem como principais características:

Homologado ao PAF-ECF;
Agenda de serviços;
Emissão, controle, acompanhamento e impressão Ordem de Serviço com informações adicionais personalizadas e logomarca da empresa;
Impressão de comprovante de entrega;
Cadastro de serviços, objetos, peças, chassis, ano, dentre outros;
Cadastro e controle por Status (troca manual ou automática) do serviço;
Controle de requisições e devoluções de peças;
Cadastro de clientes com: validação de CPF/CNPJ, consulta pelo CEP, desconto, limite de crédito, condição pagamento, situação, classificação, foto, referências, pessoas autorizadas, entre outros;
Cadastro de equipamentos;
Controle de número de série (part number) de peças utilizadas;
Controle de movimentação das peças utilizadas;
Emissão e controle de DAV-OS emitidos com reserva de peças;
Relatórios diversos OS por: status (fechada, aberta, todas), cliente, OS, técnicos, período, detalhado, dentre outros;
Envio de orçamentos e ordens de serviço por e-mail;
Impressão ou visualização do DAV;
Consulta da OS por número, cliente, objeto, série (part number), telefone fixo ou celular, CPF/CNPJ, placa do veículo, chassi e outras;
Tela de aviso aos técnicos de OS abertas e peças a serem devolvidas;
Rigoroso controle de permissão por operador, inclusive com limites para descontos e acréscimos;
Total integração com o SGA e o SOBOX;
Controle de Intervenções técnicas:
Cadastro e controle de lacres e etiquetas eprom;
Controle de atestados de intervenção;
Emissão de cópias de atestados e outros documentos;
Relatórios por: cliente, lacre, etiqueta eprom, vida útil, total restante MFD, motivo da intervenção, número de série, equipamento, modelo, marca, período, versão do software básico, programa aplicativo e local da intervenção e outros;
Relatório de comissões de serviços por: técnico, status, objeto, serviço e outros;
Dentre outros.

Clientes Atendidos:

Oficinas e assistências técnicas em geral: carros, informática, telefonia e celular, TVs, motores, dentre outros.

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