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SWS: PRINCÍPIOS DA POLÍTICA DE QUALIDADE

Verificar, compreender, analisar e procurar atender as necessidades e expectativas dos Clientes (por meio de seus requisitos), Colaboradores, Parceiros, Fornecedores e de toda a Sociedade;

Conferir, revisar e, se necessário, corrigir os processos utilizados para aperfeiçoamento dos produtos e serviços oferecidos;

Capacitar e qualificar nossos colaboradores para a garantia de excelência do atendimento e relacionamento com nossos Clientes e toda a Sociedade;

Manter um ambiente propício à inovação;

Ter compromisso com as obrigações assumidas;

Respeitar o meio-ambiente e a integridade e saúde dos Colaboradores e de toda a Sociedade;

Atender e cumprir às legislações vigentes.

 

OBJETIVOS DA QUALIDADE

Assegurar a confiabilidade de nossos Clientes, Colaboradores, Parceiros, Fornecedores e de toda a Sociedade, por meio de:

– Cumprimento de prazos de entrega;

– Melhora contínua de processos;

– Investimento em Capacitações;

– Atendimento à legislação;

– Busca constante por inovações.

Manter a transparência das atividades diante dos Colaboradores e Sociedade;

Buscar um processo contínuo de educação, ética e capacitação de nossos colaboradores, focado nos valores, atitudes e condutas que estimulem o compromisso, respeito, responsabilidade, inovação e criatividade para atender aos requisitos e necessidades internas e externas;

Estabelecer um padrão de qualidade para nossos produtos e serviços que vise à inovação e o atendimento às expectativas  de nossos Clientes e da Sociedade na procura permanente da excelência;

Buscar incessantemente o respeito e a admiração pela empresa, de todos os Clientes, Colaboradores, Parceiros, Fornecedores e Sociedade através de uma gestão clara em suas finalidades, transparente e dentro da legalidade.

Atendimento - SGA Sistemas